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    发贴心情 日本:中国软件外包最佳实践

    2004-05-05■作者:崔启亮 ■出处:本地化测试网

    软件外包已经成为全球IT行业的大趋势,寻找软件外包的最佳切入点成为我国软件行业的当务之急。当前软件发包方主要来自美国、欧洲和日本,选择日本软件外包作为切入点,正成为我国软件外包的最佳实践。
      众所周知,印度已经成为全球软件外包成功的模范,也是我国软件外包市场的最强大竞争对手。但是印度的主要外包市场来自美国和欧洲,对日外包份额很小,而我国对日外包具有很多天然的优势。

      我国在对日软件外包方面的竞争优势,主要体现在以下几个方面:第一,中国与日本长期的经济、贸易、文化关系。第二,语言优势,中国有很多掌握日语和可以快速学会日语的软件人才。第三,和日本的距离较近。第四,中国加入了世界贸易组织(WTO)和举办北京2008年奥运会,更多的市场机会。第五,对日本来说,中国的市场更具有吸引力。第六,很多日本厂商在我国设有分支机构。第七,很强的成本竞争力。第八,我国政治稳定,持续、稳定、高速增长的经济发展。第九,大批具有制造技能的IT人才。第十,强有力的政府支持,完善的通信等基础设施,良好的投资环境。

      我国软件外包(特别是对日外包)已经取得了初步的成果。计世资讯的《2003-2004年中国IT服务市场研究年度报告》显示,IT外包所处的地位也在不断提升,2003年中国IT外包市场规模达35.2亿人民币,同比增长42.5%。据国家海关总署统计,2003年北京对日软件出口额接近1亿美元,加上网络境外结算,保守估计值1.5亿。北京、大连、上海、成都、西安等地都加快了对日软件外包的进程。

      根据Gartner公司的研究主管Koji Nagatsuna的分析,中日软件外包发展将经历四个阶段:第一阶段,日本的主要目标是成本消减。中国主要完成编码(简单编码)的软件外包初级工作;第二阶段,日本主要起知识传递的作用。中国主要是学习阶段,例如,开发嵌入式应用等;第三阶段,日本主要从事外包项目管理。中国与日本协作,提供开发商务应用服务;第四阶段,日本提供完全外包。中国与日本形成合作伙伴关系,具有开发系统集成能力。目前对日外包正处于第二和第三阶段之间,我们当前的主要任务就是学习软件外包的技术、管理流程和国际市场运作经验,壮大企业规模,提升外包能力和国际形象。

      应该看到,我国发展软件外包起步较晚,与印度等软件外包大国存在很大差距。特别是在大型项目管理,软件外包企业规模和英语语言交流、知识产权保护等方面需要加强和提高。另外,协调与日本政府和日本企业的关系,对于顺利参与日本软件外包十分重要。我国的对日软件外包应该成为日本软件企业的极具价值的商业合作伙伴。通过政府和企业的共同努力,消除日本企业中存在的某些忧虑,例如,中国参与对日外包将抢走他们的工作,中国可能很快成为国际市场上的日本的竞争对手等。

      当然,选择对日软件外包只是迈出软件外包的第一步,我们的最终目标是早日进军更大规模、更高利润的美国和欧洲外包市场。中国企业要进入欧美软件外包市场,与印度和爱尔兰等传统软件强国的竞争不可避免。而在目前国外同行已经形成竞争优势的情况下,中国软件企业寻找对日软件外包作为突破口,作为积蓄能量,后发制人的手段,是一个不可逾越的历史阶段。


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